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FAQ【ご利用編】

2022.2.3

Q.絵本ホテルはどのような建物ですか?周辺はどのような環境ですか?

A.絵本ホテルは、1985年築のマンション(旧公務員宿舎)の1室をリノベーションしてつくったいわゆる民泊施設(ゲストハウス)です。
周辺は比較的静かな住宅地が広がり、裏山(赤膚山)には豊かな自然も残るエリアです。その赤膚山にある「わんぱくの森」や五条山天神社は、ちょっとした散策にはとてもオススメです。
日本の道100選にも選ばれた暗越街道は雰囲気はとてもありますが、細い道も多いので運転にはご注意ください。

グーグルマップでのロケーション確認は → こちら

Q.駐車場はありますか?車2台でも大丈夫でしょうか?

A.敷地内無料駐車場は1台分ご用意しております。
2台目以降は、申し訳ございませんが近隣のコインパーキング(徒歩約5分)をご利用ください。

Q.鍵はどのように受け取るのでしょうか?

A.玄関先にあるキーボックス(Keycafe SmartBox)に8桁のアクセスコードを入力のうえご自身で鍵をお受け取りください。
アクセスコードはご予約確定後にEmailにてお送りしております。(Airbnb、Booking.com等は予約システム内のメッセージでお送りします。)
チェックアウト後にも同じくキーボックスを操作いただきご自身で鍵をご返却ください。

 ⇒ 鍵の受取(動画)
 ⇒ 鍵の返却(動画)

Q.チェックインはどのようにしますか?

A.ご宿泊の場合は机上のタブレットのチェックイン専用アプリにて全員分のチェックインをお済ませください。
言語選択、宿泊者情報入力(氏名、職業、住所、電話番号、年齢)、写真撮影(対面に代わる本人確認)、パスポート撮影(外国人のみ)をお願いしております。
大変ご負担をおかけしますが、条例上必要な手続きですのでご協力お願い申し上げます。(デイユースの場合は不要です)

Q.食事(夕食・朝食)付きですか?

A.申し訳ございません。お食事(夕食・朝食)は提供しておりません(ミニバーを除く)。
ミニバー(冷蔵庫・冷凍庫)では、私達おすすめの絶品冷凍ナポリピザ、奈良産クラフトビールなどを、別途料金にてお求めいただけます。(備付け用紙に記入の上QRコード決済をお願いします)

Q.飲食類の持込は可能でしょうか?

A.どうぞご自由に持ち込んでお楽しみください。

Q.キッチンで料理をして良いですか?食器類はありますか?

A.キッチンは自由にお使いください。
IHコンロ・基本調理器具(フライパン、鍋、鍋敷き、包丁、まな板、ボウル、ザル、菜箸など)や基本食器類(お皿、コップ、お箸、スプーン、フォーク、ナイフなど)をご用意しています。
ただし、卓上の熱源は安全上の観点からご用意がありません。

Q.バルコニーでバーベキューはできますか?

A.残念ながらバーベキューはご遠慮いただいております。

Q.近くに食材を買うスーパーはありますか?

A.イオンタウン富雄南またはオークワ富雄中町店というスーパーがございます。絵本ホテルからの距離はいずれも車で3分程度です。また、ホテルより徒歩1,2分の場所にローソンがございます。

Q.お布団は人数分ありますか?

A.お布団はダブルサイズを4組ご用意しております。
ご利用人数に応じてご自身で取り出してご利用ください。
掛布団と枕にはご予約人数に応じてあらかじめカバーをしておりますが、敷布団へのシーツかけはご自身でお願いいたします(デイユースの場合はお使いいただけません)。
  <絵本ホテルの寝具一式>
  ・敷布団:ダブルサイズ140×210cm (計4セット)
  ・掛布団:ダブルサイズ190×210cm (計4セット)
  ・まくら:(計8セット)
  ・電気あんか:(計3セット、冬期のみ)

Q.お風呂はどのくらいの大きさですか?

A.いわゆるユニットバスで1618(内寸1.6M×1.8M)です。
お子様用の「baby arau(アラウベビー)」と、大人用のボディソープ・シャンプー・コンディショナーのご用意をしています(デイユースの場合はお使いいただけません)。

Q.タオル類、パジャマの用意はありますか?

A.ご宿泊の場合にはタオル(ハンドタオル・バスタオル)を人数分ご用意しております
(デイユースはありません)。パジャマのご用意はありません。

Q.絵本は何冊ありますか?買うことも可能でしょうか?

A.常時入替え等しておりますが約200冊程度です。
絵本は値札シールが貼っているものはその場でご購入・お持ち帰りいただけます。ご希望の場合には、備付け用紙に記入の上QRコードにより決済ください。絵本は破いたり汚したりすることのないよう、丁寧に扱っていただけるようお願いいたします。

Q.ペットは同伴できますか?喫煙可能ですか?

A.ペット同伴でのご入室はご遠慮いただいております。また、敷地内含めて全て禁煙です。おたばこをお吸いになるお客様は、近隣のコンビニに備え付の灰皿をご利用いただくなどご協力の程よろしくお願いします。

Q.その他にどんなルールがありますか?

A.ハウスルールその他したの資料ををご確認ください。
 →デイユース版の利用規約は → こちら
 →宿泊版の利用規約、宿泊約款は → こちら

FAQ(ご予約編)も必ずご確認ください